Preparamos todos tus pedidos siguiendo todas las medidas de higiene y desinfección en nuestras instalaciones, así como medidas de seguridad adicionales que se han tomado con nuestros compañeros de equipo. Por supuesto, esto contempla el cumplimiento de un estricto protocolo durante las entregas.

En caso de tener dudas sobre tu pedido puedes ponerte en contacto con nosotros a través del teléfono +59894100938 o por e-mail en ventas@petmas.com.uy

Realizamos envíos a través de Ues, PedidosYa y otros transportistas premium para brindarle el servicio más rápido y confiable disponible. 

Puedes cancelar tu pedido poniéndote en contacto con nosotros a través del correo electrónico: ventas@petmas.com.uy o mediante nuestro teléfono de atención al cliente: +59894100938, en horario de 9h a 19h, de lunes a viernes. Si el pedido no ha salido de nuestros almacenes no tendrá costo. En caso contrario accederas a un cambio. 

Nuestra política de cambio es simple y sin preocupaciones: si no está 100% satisfecho con la compra, puede devolverla dentro de los 10 días posteriores a la compra para solicitar un reemplazo, por favor mandanos un mensaje con su número de pedido.